É um novo conceito em software para empresas. A Vivina iniciou o projeto, visando um sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou planejamento de recursos empresariais) e, com o passar do tempo, resolvemos ter também um CRM (Customer Relationship Management ou gestão de relacionamento com o cliente) totalmente online, que primasse por sua simplicidade e eficiência em administrar e controlar empresas (desde micro até empresas de grande porte). Durante o projeto, observamos diversas necessidades da grande maioria das empresas. A maior das necessidades, era que o sistema de gestão (até então intitulado por ERP), fosse simples – o que, basicamente, nega o ERP, pois este se envolve em tantas regras que a “simplicidade” torna-se uma característica quase inexistente. Passamos a explorar a usabilidade. O InfoControl mostra relatórios implícitos, sem nominá-los de “RELATÓRIOS”. Na maioria das telas, você consegue ter um apanhado bastante detalhado quanto às movimentações naquela área – na tela “geral” de CONTAS A PAGAR, basta prestar atenção à tela que as principais informações lhe estarão totalmente visíveis.
R: Durante a sua concepção, o InfoControl tomou tal forma que seria impossível deter o seu crescimento; foi daí que surgiu o conceito de “InfoControl: a plataforma de gestão de empresas”. Bem, são inúmeros diferenciais à sua disposição, mas o sistema que foi criado para fazer o seu futuro acontecer destaca os principais: É totalmente online, dispensando qualquer tipo de instalação, sendo acessível mesmo quando você está fora da empresa, da cidade ou mesmo do país. Basta ir ao seu browser e digitar www.infocontrol.com.br, fazer seu login e acessar a sua conta; O sistema engloba um verdadeiro universo de funções dispensando o uso de outros softwares em paralelo, tudo o que você precisa para sua empresa, você encontra no InfoControl, e após a implantação na sua empresa, faça a economia de processos, tempo, papéis (como comprovantes de transações, por exemplo; pois tudo o que é feito no InfoControl é registrado e arquivado, possibilitando posterior conferência); Não requer investimentos especiais como um servidor na sua empresa, não lhe oferece custos adicionais de manutenção, foi projetado para que seu custo seja ideal a qualquer usuário, não tem custo de atualização (e toda vez que sair uma versão nova do InfoControl, essa versão estará gratuitamente à sua disposição, sem necessidade de download, pois, toda atualização é feita diretamente no servidor, atualizando automaticamente a sua versão também); Backup automático (o InfoControl tem backup diário automático); Economia de equipamento e mais segurança contra vírus: funciona direto da internet, sem nenhuma forma de instalação – utilize o seu InfoControl até mesmo, com sistemas operacionais que funcionem direto do drive de CD-ROM, sem risco de vírus e etc.; Produtividade, o sistema todo foi construído para que todas as operações sejam executadas em um espaço mínimo de tempo; Monitoramento em tempo real de tudo o que acontece na empresa(você visualiza qualquer processo instantaneamente); É totalmente customizável – se você precisa que um módulo seja desenvolvido para a necessidade específica da sua empresa, entre em contato com a Vivina, e estudaremos a possibilidade de desenvolvê-lo. É compatível com, praticamente, todo tipo de computador. Como é um sistema totalmente online, o InfoControl depende basicamente de um browser conectado à internet para ter seu funcionamento pleno. É SEGURO. O servidor do serviço conta com altas tecnologias de defesa contra hacker e contra falhas (BUGs) do sistema. Criptografia. Todos os dados armazenados são criptografados para garantir a privacidade e segurança dos seus dados.
R: Para ajudar na gestão e no controle de seu negócio, sendo ele um comércio, uma fábrica, um escritório de advocacia, entre outros; com matriz única ou uma empresa com várias filiais. Com o InfoControl você tem todas as ferramentas necessárias para garantir a excelência de sua empresa. Para o aumento da produtividade da empresa, automatizando processos, agilizando ações, tais como: vendas; entradas, saídas, transferências de estoque, entre outras; Controle: desde seu estoque, até produtividade individual, todos os dados que influenciam no desempenho da sua empresa, ficam a um "click" de você.
R: Criado para ser totalmente customizável às necessidades de cada cliente, o InfoControl pode te ajudar com relatórios que informam, desde os produtos/serviços mais vendidos até o produto mais vendido com maior freqüência ao cliente que mais compra na sua empresa. No mundo dos negócios, você não pode dar margem ao erro, por isso o uso de relatórios precisos garante sua expansão em direção ao sucesso. Com todos os seus recursos, o sistema ajuda a implantar uma idéia, ação ou plano de negócio, e fornece os dados sobre o retorno dessas ações, permitindo à melhor avaliação quanto ao desempenho atingido e seus principais focos de positividade e negatividade resultante, assim, a empresa sempre segue o rumo mais seguro para o sucesso. DIFERENCIAL INFOCONTROL: A Vivina estudou e reinventou o conceito de relatórios. No InfoControl você não precisará configurar milhares de relatórios. A maioria deles é existente diretamente na página onde você consulta o assunto. Na tela de NOTAS FISCAIS, a própria tela apresenta-se com diversas informações, como o número de notas fiscais, o valor de cada uma (Entrada e Saída). Tudo para ser o mais simples, rápido e eficiente possível.
R: Há alguns anos, existiam somente calculadoras, hoje computadores, amanhã, haverá ainda mais inovações, e o InfoControl foi idealizado e construído pensando nisso. Desenvolvido em um padrão especial, esse sistema já contempla as tecnologias dos próximos anos, sendo totalmente adaptável ao futuro. E mais, cada novidade corporativa que for criada, pode facilmente ser incorporada ao InfoControl, assim como se sua empresa tiver algum tipo de necessidade específica à qual ainda não seja atendida, Fale Conosco e envie-nos sua necessidade que entraremos em contato, com o objetivo de atendermos ao que você precisar (após a construção do módulo requisitado pela sua empresa, basta entrar normalmente no sistema que já estará disponível todas as implementações requisitadas).
Controle total de uma ou mais empresas, com ferramentas independentes para cada uma; Totalmente online; 100% compatível com telas "touch screen"; Compatível com impressoras de cupom de garantia e com impressoras fiscais*; Configuração do sistema (acesso, restrições e permissões); Controle de vendas; Controle de preço de produtos e serviços (com histórico); Controle de estoque (cadastro, entrada e saída de produtos); Inventário; Controle de caixa (sangria, troco) e consulta de preço a qualquer momento; Comissão de Gerentes e Vendedores; Controle de fornecedores; Controle de Clientes (com histórico de compras e serviços); Contas a receber; Contas a pagar; Configuração, emissão e leitura do código de barras de produto; Orçamentos: criar, arquivar, resgatar e enviar por e-mail; Troca e devolução de produtos; Pagamento em diversas formas e sem limite de parcelas; Transferência entre lojas/estoques; Cadastro de funcionários; Integração com cartões de crédito e débito (TEF); Controle de movimentação ocorrida (o sistema guarda o registro do que foi feito e por quem); Consulta de cheques; Configuração e emissão de cupom fiscal (ECF) / Nota Fiscal; Gestão de compras; Gestão de Ordem de Serviço; Gestão de Processos Judiciais (setor Jurídico); Gestão de Contratos para Financeiras; Gestão de finanças (fluxo de caixa, controle bancário, etc.) Emissão de relatórios, como relação de produtos mais e menos lucrativos, setores com melhor desempenho de produtividade, curva de sazonalidade por departamento ou loja, dentre muitos outros; Mala direta de cliente; Chat Interno (sua empresa tem um chat exclusivo para comunicação interna); Suporte online (através do Chat help); Você acessa todas as lojas e altera seus dados, tudo de uma mesma página, sem precisar sair da página; Entre outra mais. O mais interessante é que, o InfoControl, será cobrado somente pelas funcionalidades que sua empresa utiliza, caso não precise de RH, não o adquira e não pague por ele, mas, se posteriormente precisar de RH, adicione-o e RH se integra a todo o sistema que já funciona na empresa, para isso Clique na aba Administração>Meu InfoControl. *: Até agora, o InfoControl já é compatível com impressoras fiscais e não fiscais, das marcas: DARUMA, e BEMATECH, em breve aumentaremos a compatibilidade para mais impressoras; sugestões? Fale conosco.
A forma mais simples é entrar no seu InfoControl e clicar na guia Administração>Meu InfoControl>Adquirir pacotes. Caso não encontre as funcionalidades específicas que sua empresa necessita; Fale conosco e teremos a maior satisfação em suprir suas necessidades.
R: O principal é uma conexão com a internet, requisito mínimo de 56Kbps ou ideal de 256Kbps para desktop e notebook, e 44Kbps para celular e palmtop; Além disso, o seu equipamento deve ser no mínimo, um computador com processador Intel Pentium 233(compatíveis ou superiores), e que tenha algum navegador de internet como o Microsoft Internet Explorer versão 6.0(compatível ou superior); O equipamento também pode ser um aparelho celular ou um palmtop, desde que possua conexão com a internet e browser compatível; Você deve possuir um endereço de e-mail válido (cada pessoa a acessar o InfoControl deve possuir o seu e-mail pessoal válido); A maior revolução causada pelo InfoControl é o fato de não ser efetuado nenhum tipo de instalação, tudo funciona direto da internet, dessa forma, seu computador não precisa nem de HD (disco rígido), podendo funcionar de um sistema operacional qualquer rodando diretamente do CD-ROM, com isso, não há risco de vírus, manutenção ou qualquer problema de sistema; Cada usuário precisa ter um endereço de e-mail válido e próprio, pois, todo o sistema utiliza o e-mail como forma central de permissões e log.
R: Basta entrar em contato com um de nossos vendedores, ou através do próprio site – www.infocontrol.com.br, ou mesmo no Fale Conosco.
R: Na página principal, vá ao campo Quero me cadastrar, e siga o passo a passo, atente ao detalhe: após o cadastro, será enviado um e-mail de confirmação de cadastro com o "Código de ativação da conta", sem o qual, sua conta não será ativada. Após, o cadastro, na página principal, você deve clicar em "Ativar cadastro", e inserir o código que foi enviado ao seu e-mail, clicar em ativar e então, usufrua dos serviços InfoControl. PS.1: Em caso de dúvidas sobre o cadastro: clique no Tour Virtual, e no alto da tela, tem um ícone de cor vermelha que é o FALE CONOSCO, clique ali e de abrirá um tela para que você possa conversar em tempo real com um de nossos atendentes. Ou preferindo ser visitado por um de nossos vendedores, mande um e-mail e Fale conosco e entraremos em contato. PS.2: O pagamento do seu plano deverá ser comunicado ou automaticamente detectado em nossos sistemas em um prazo máximo de 5 dias úteis. Caso não ocorra, enviaremos uma mensagem dando maiores detalhes sobre o ocorrido.
R: Não necessariamente, existe uma grande variedade de planos, cada um, contemplando necessidades específicas a cada cliente. Nosso plano mais acessível custa R$ 19,00 (dezenove Reais), e quando você sentir falta de mais usuários dentro do sistema, entre em contato conosco.
R: O InfoControl é totalmente adaptável à sua carência. Com nosso modelo de planos, você contrata hoje um serviço de R$ 19,00 por mês para uma pequena loja, e amanhã você pode continuar com esse mesmo sistema, aumentando somente o número de usuários para gerenciar sua cadeia de lojas, para isso, basta contratar os pacotes adicionais do InfoControl, e você terá, sempre, todas as necessidades da sua empresa, completamente atendidas. Dúvidas?
Fale conosco.
R: Ele pode funcionar em rede, mas, somente se a rede estiver conectada na internet e esteja habilitada para navegação; Funciona 100% na internet.
R: O InfoControl foi totalmente desenvolvido para internet, desta forma, nós não distribuímos ainda nenhuma versão que funcione desconectado, pois, para isso, o cliente precisaria adquirir um servidor de internet, ter pessoal especializado e arcar com um custo muito superior (visando o melhor atendimento de nossos clientes e parceiros, nós englobamos tudo isso na nossa empresa, deixando a todos os nossos clientes a simples preocupação de como vencer no mercado corporativo, sem se desgastar com tecnologias, servidores e etc.), ou para seu funcionamento independentemente de internet, arcar com custos ainda maiores, perdendo o benefício de ter um sistema totalmente online.
R: Pois nenhum sistema de gestão empresarial existente no mercado consegue oferecer tantas possibilidades para a sua empresa. O InfoControl foi um sistema direcionado ao futuro, visando trazer o melhor que a tecnologia da informação pôde desenvolver, e tornar tudo isso numa ferramenta intuitiva, simples, segura e que atingisse níveis extremos de desempenho e qualidade das informações fornecidas. O InfoControl tem relatórios em tempo real, capazes de lhe mostrar os principais pontos do mercado em que você deve manter o foco, mostrando até mesmo, qual a margem ideal e a previsão de suas vendas em determinado período. Um sistema tão completo, que lhe fornece meios de evitar erros, aperfeiçoar os pontos fortes e fugir da direção de mercados que estejam em declínio, agora está ao seu alcance.
R: A principal regra é possuir um e-mail válido, pois, somente quem o possui poderá efetuar um login no sistema; PS: Se você tem duas lojas, o resultado almejado somente será obtido com um pacote que se lhe permita a criação de mais de um "login", para que cada loja acesse o InfoControl de forma independente e simultânea. Consulte: 4.6) Como é cobrado o InfoControl?
R: Durante o processo do cadastro inicial, em www.infocontrol.com.br, necessariamente é feito o cadastro de uma empresa, esta, por sua vez torna-se automaticamente "Empresa Matriz"; Durante o cadastro, é necessária entrada dos dados básicos da empresa (endereço, CNPJ, etc.); é obrigatório o uso de dados válidos, feito isso, os dados básicos da empresa estarão inseridos, e durante o uso do sistema, na guia "Administração", existem os demais dados da empresa para serem cadastrados. Todos os dados informados serão verificados junto às autoridades comerciais locais.
R: Para o cadastro de filiais, depois de feito o "login" como "Administrador Master", na guia Administração > Empresas. A partir daí você terá o controle total de todas as empresas, tanto de forma coletiva quanto por cada empresa. Após o cadastro da "Empresa Matriz", todas as demais empresas do mesmo ramo, serão interpretadas como filiais. PS: Se você tem duas lojas, o resultado almejado somente será obtido com um pacote que se lhe permita a criação de mais de um "login", para que cada loja acesse o InfoControl de forma independente e simultânea. Consulte Como é cobrado o InfoControl?
R: Após o "login", na guia "Sistema", Selecionar empresa, e selecionar a opção à qual melhor se adaptar à sua necessidade. Com isso, todo o controle da sua opção selecionada estará disponível normalmente no seu InfoControl.
(múltiplos usuários, duas ou mais conexões) R: O sistema de "login" no InfoControl, não permite duas conexões com o mesmo usuário (ex. se usuario1@minhaempresa.com.br estiver conectado no computador 01, o usuario1@minhaempresa.com.br não poderá fazer o "login" no computador 02; para fazer isso o usuario1@minhaempresa.com.br deverá se deslogar do computador 01). Para efetuar 2 login ao mesmo tempo, é necessário que exista o cadastro do usuario1@minhaempresa.com.br e do usuario2@minhaempresa.com.br. PS: Se você tem duas lojas, o resultado almejado somente será obtido com um pacote que se lhe permita a criação de mais de um "login", para que cada loja acesse o InfoControl de forma independente e simultânea. Consulte Como é cobrado o InfoControl?
R: É cobrado em mensalidades, anuidade ou ainda existe o Plano Extra (que somente é feito para empresas que utilizem mais de 50 usuários, estas precisam fazer o requerimento por contato direto); As mensalidades são referentes ao mês anterior; Seu vencimento é de acordo com a data cadastrada durante o processo de registro. O pagamento deve ser registrado em nossos sistemas até 5 dias úteis após o vencimento da mensalidade.
R: O InfoControl tem seu funcionamento online, todo o sistema e seus dados ficam em um servidor, dessa forma, a cobrança é feita de acordo com o número de usuários existentes na sua empresa. Para facilitar a cobrança, a tabela de preço do InfoControl é a seguinte : Para um usuário único :R$ 19,00 (dezenove Reais); > Para dois usuários: R$ 36,00 (trinta e seis Reais); > Para cinco usuários: R$ 85,00 (oitenta e cinco Reais), e; > Após este último plano que te passei cada usuário adicional lhe custará R$ 17,00 a mais na mensalidade. > Advogados: R$ 27,00 (vinte e sete Reais) por usuário. 4.8) Quais os pontos que influenciam nessa limitação de tarifas do InfoControl?
R: Somente o número de usuários.
(aumentar as funcionalidades do InfoControl) E como faço?
R: O upgrade do sistema é um aumento de funcionalidades (tal como "logins", "Telas Personalizadas”, etc.) e pode ser feito a qualquer momento; Para isso, é necessário fazer o cadastro em www.infocontrol.com.br, e entrar em contato conosco para a verificação de suas reais necessidades. O pagamento referente ao acréscimo deverá ser pago até o vencimento da próxima mensalidade, com o mesmo prazo de tolerância da mesma, durante esse período você pode utilizar normalmente o InfoControl. Se você adquirir alguma funcionalidade à qual não considera realmente necessário a sua realidade, você faz a requisição, nós retiramos tal funcionalidade da sua conta e você recebe um desconto relativo ao pacote que foi removido; Somente clientes com suas mensalidades em dia poderão fazer upgrade do seu sistema.
(reduzir as funcionalidades do InfoControl) R: O downgrade do sistema é uma redução nas funcionalidades (tal como "logins", "Produtos", etc.) e pode ser feito; Se você adquiriu alguma funcionalidade à qual não considera realmente necessária a sua realidade, você faz a requisição, nós retiramos tal funcionalidade da sua conta. Leve em consideração que, somente será possível desabilitar uma funcionalidade após trinta dias e o pagamento da mesma. OBS: Caso a funcionalidade tenha sido feita sob encomenda, vale o contrato “Anexo de Customização de Software InfoControl”, assinado antes do desenvolvimento da funcionalidade.
R: Pode, para isso é necessário que você Fale conosco.
(administrador, caixa, auxiliar, etc.) R: Sim, e estes perfis são cadastrados pelo "Administrador Master" da empresa.
R: No Controle de acesso>Perfil> clique no símbolo de adiciona (+) do lado direito da tela, e lá você cria e nomeia os perfis.
R: No Controle de acesso>Perfil clique no perfil (por exemplo, clique no nome que consta como administrador), e então você verá a tela de cadastro daquele perfil e poderá fazer as devidas alterações.
R: Durante o cadastro de cada usuário, existe um campo, onde os perfis que o administrador cadastrou ficam disponíveis para a escolha e ligação do usuário com o perfil.
R: Faça o "login" como "Administrador Master", vá à guia "Controle de acesso", e então em Cadastrar usuário, depois disso no campo Perfil e alterá-lo para o devido; Ao fazer o cadastro da empresa, é cadastrado um "login" inicial, este, por sua vez é automaticamente tratado como pertencente ao "Administrador Master". O "Administrador Master" é o único usuário com todas as permissões do sistema, este usuário controla todas as ações relativas ao sistema (cadastrar/deletar administradores e demais usuários, alterar planos do InfoControl, etc.).
R: O "Administrador Master" efetuar qualquer operação relativa ao sistema; Administradores visualizam todas as informações e não podem deletar ou alterar dados de administradores; Administradores têm poder de fazer praticamente tudo no InfoControl, e as poucas restrições que existem podem ser alteradas pelo "Administrador Master".
R: Faça o "login", como administrador, na guia "Controle de acesso", botão Inserir usuário, preencha os dados requeridos; Para finalizar o cadastro de usuário, cada usuário deverá "Ativar usuário", na página principal www.infocontrol.com.br, para isso, utilize o código de ativação que foi enviado para o endereço do usuário recém-cadastrado.
R: Para fazer alterações, você precisa ser administrador (ou ter permissões de um); Alterar cadastro de usuário (para alterar cadastro de administrador somente é possível pelo "login" do "Administrador Master"); Deletar usuário; Criar usuário; Todas estas funções encontram-se, dentro do InfoControl, para isso faça "login", guia "Controle de acesso".
R: O sistema é feito para se adaptar á qualquer necessidade, como o custo do programa aumenta junto com o aumento de usuários; criamos uma forma de cadastro de vendedores, tal que, durante o processo de venda, o responsável pelo caixa poderá vincular aquela venda àquele vendedor; Graças a essa idéia, apenas um "login" e a empresa é capaz de gerir todo um grupo de funcionários, sem ter custos adicionais que não sejam realmente necessários; Isso é otimização de custo, você pode pagar, pois tem a certeza de que vale muito mais; Com todas essas vantagens, a sua empresa ainda terá controle total de comissões, tarefas executadas e em execução, relatórios de produtividade e estatísticas totalmente precisas.
R: Faça seu login normalmente, e em Controle de usuário>Alterar minha senha.
R: O InfoControl foi desenvolvido para ser seguro, pra isso, sua senha é armazenada com o recurso de criptografia modelo One-Hash Way, o que a torna irrecuperável, tanto que nem mesmo os desenvolvedores do InfoControl têm acesso a sua senha. Na página principal, www.infocontrol.com.br, existe o link "Esqueci minha senha", no qual, após seguir o passo-a-passo, receberá uma nova senha por e-mail (é ideal que faça a troca da senha o quanto antes).
R: Faça o "login" como "Administrador Master", e na guia "Sistema", "Dados da Empresa".
R: Esta guia contém as seguintes abas, e seus respectivos propósitos: “Empresas": destinado ao cadastro e controle da sua empresa e filiais; “Configurações": tratamento, visando que o InfoControl adquira a identidade visual da empresa; “Clientes": cadastro e controle de clientes, tanto pessoa física quanto pessoa jurídica (empresa); “Produtos": cadastro/ alterações de produtos e suas informações relevantes; “Categoria de produto": cadastro/alterações das categorias de produtos e demais informações; “Meu InfoControl": visualiza/altera as principais informações sobre sua conta.
R: Esta guia contém todos os principais detalhes envolvidos na venda, inclusive, um sistema de PDV (uma espécie de caixa registradora), com impressão de cupom de garantia e nota fiscal.
Como faço?
R: Todas as operações no InfoControl, foram projetadas e desenvolvidas para serem altamente intuitivas (o que torna tudo muito mais fácil) e a operação de venda, não é diferente disso, feito o seu "login", com apenas dois cliques você chega à tela de venda (primeiro "Ponto de venda", depois, clicar em "Orçamentos/Venda" e pronto), uma vez na tela de venda, basta selecionar o(s) item (s), e pressionando a tecla "F12” *, duas vezes, a venda já está concluída, sendo impressa na impressora padrão configurada pro sistema. *: Essa operação também pode ser efetuada com o uso do mouse, clicando na função "Concluir venda", e em "Imprimir" (para finalizar esta opção também é necessário apenas duas ações), o que mostra como o InfoControl foi desenvolvido para ser eficiente.
R: Não.
R: Existe a guia "Financeiro", voltada ao controle das finanças da empresa, esta área mostra ao administrador os "números", permitindo assim melhor mapeamento e gestão dos recursos da empresa.
R: A guia "Financeiro" tem as seguintes funções que são voltadas ao cadastro, controle e administração das áreas expostas á seguir, junto com suas descrições: Contas a pagar: contas da sua empresa; Contas a receber: dívidas de terceiros para com a sua empresa; Dados bancários: todos os dados bancários da empresa, juntamente com custos, limites e outros detalhes referentes a bancos; Cartão de crédito: bandeiras, alíquotas, datas, planos e outros voltados aos cartões de crédito com os quais a empresa trabalha; Conciliação Bancária: Para que você possa conciliar o extrato de movimentações do InfoControl com o extrato bancário e descobrir eventuais diferenças; Contratos: para gerenciar todo tipo de contrato que sua empresa preste, tais como: empréstimos, aluguel, manutenção, etc.
R: Existe a guia "Serviço/Técnico", voltada ao controle de serviços técnicos oferecidos pela empresa, seus responsáveis, custos e lucros, e demais informações necessárias. Esta parte do sistema também traz área de chamados de assistência técnica e suas variáveis, para controle (chamados pendentes ou cumpridos) e produtividades da empresa.
R: Entre em contato com a Vivina, somos uma fábrica de software e empresa de consultoria. Estamos capacitados a trabalhar em conjunto com nossos clientes, para ajudar no desempenho da empresa. Não temos limites para nossos clientes. Nossa simples meta junto á cada Cliente é de fazer o melhor futuro acontecer para cada um de vocês!